Nouveau : les dépôts des colis plus sécurisés avec Chronopost !

Ensemble, unis contre la fraude

À partir d’avril 2025, pour renforcer la sécurité des dépôts de colis, Pickup met en place un nouveau contrôle pour les colis Chronopost, similaire à celui déjà en place pour les colis Colissimo.

Cela ne change rien pour vous, il vous suffira de scanner le colis comme vous le faites habituellement :

1. Scannez l’étiquette Chronopost du client comme d’habitude.
2. Si un numéro de colis n’est pas valide, un message s’affiche sur votre PDA.
3. Refusez le colis et rendez-le au client en lui précisant que le dépôt n’est pas valide.
4. Le client contacte alors le site sur lequel il a commandé ou le transporteur en charge du colis.