Le b.a.-ba du prompting en 5 règles de base

1. Soyez spécifique : détaillez votre demande avec précision. Exemple : « Rédige une description produit de 150 mots pour une bougie parfumée à la vanille et au caramel »
2. Structurez votre demande : format, longueur, ton, public cible. Exemple : « Format : 5 puces / Ton : dynamique / Cible : femmes actives de 30-45 ans »
3. Utilisez le rôle et le contexte : donnez un cadre à l’IA. Exemple : « Tu es un expert en communication durable pour une épicerie bio locale »
4. Fournissez des exemples : illustrez ce que vous attendez. Exemple : « Voici un exemple du style que je recherche : [exemple] »
5. Itérez et affinez : n’hésitez pas à préciser votre demande après une première réponse. Exemple : « C’est un bon début, mais peux-tu rendre le texte plus chaleureux ? »

L’IA et la conformité des données : les erreurs à ne pas commettre

L’utilisation de l’IA implique souvent le traitement de données personnelles, ce qui vous expose à des obligations légales strictes. Voici les pièges à éviter :

• N’injectez jamais de données clients dans des outils IA publics comme ChatGPT ou Claude. Ces plateformes peuvent stocker et réutiliser ces informations, ce qui constituerait une violation du RGPD.
• Informez toujours vos clients si vous utilisez l’IA pour traiter leurs données ou interagir avec eux (chatbots, emails automatisés, etc.).
• Méfiez-vous des biais algorithmiques qui pourraient conduire à des discriminations. Vérifiez régulièrement les résultats produits par vos outils IA.
• Conservez la maîtrise humaine de vos processus : l’IA doit rester un outil d’aide à la décision, pas le décideur final pour les actions importantes.
• Documentez votre utilisation de l’IA : en cas de contrôle, vous devrez justifier comment et pourquoi vous traitez certaines données.